Швидкість, точність, лояльні клієнти.
🔹 Час на підготовку замовлень збільшується, персонал не встигає обробляти зростаючий потік товарів.
🔹 Відсутність прозорої системи винагороди демотивує працівників, що знижує продуктивність.
🔹 Очікуваний час доставки клієнтами скорочується
🔹 Вартість підготовки замовлення має скорочуватись
🔹 Зростаючий товарообіг створює хаос у зберіганні, ускладнюючи навігацію та швидкість відвантаження.
🔹 Відсутність системного підходу до розміщення товарів призводить до зайвих переміщень і простоїв.
🔹 Навчання нових співробітників забирає багато часу через відсутність стандартизованих алгоритмів.
🔹 Специфічні знання передаються «з вуст в уста», що уповільнює вихід новачків на продуктивний рівень.
🔹 Високий рівень помилок у комплектації призводить до додаткових витрат на контроль і виправлення.
🔹 Неефективний контроль якості спричиняє зростання повернень і незадоволеність клієнтів.
🔹 Повернення та відхилення в доставці не обробляються вчасно, що спотворює залишки на складі.
🔹 Відсутність чітких процесів управління цими операціями ускладнює прийняття рішень.